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Política de privacidad de Shelf2000
Última actualización: septiembre de 2026.
Esta política de privacidad explica cómo Shelf2000 recoge, utiliza, conserva y protege los datos personales facilitados por empresas, profesionales, usuarios y visitantes de la tienda online Shelf2000.es.
Información importante: Shelf2000 vende exclusivamente a empresas, autónomos, clubes, distribuidores y otros profesionales. No obstante, durante la gestión de cuentas, consultas y pedidos podemos tratar datos personales de representantes, empleados, personas de contacto y otros usuarios.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Responsable: José María Majadas
- Nombre comercial: Shelf2000
- NIF: 02086764C
- Dirección: Polígono Industrial Las Arboledas, 45200 Illescas (Toledo), España
- Correo electrónico: administracion@shelf2000.es
- Teléfono: +34 911 489 966
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la relación mantenida con Shelf2000 y de los servicios utilizados, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, correo electrónico y teléfono.
- Datos profesionales, como cargo, empresa o actividad del cliente.
- Datos fiscales y de facturación, como razón social, NIF, CIF, número de IVA intracomunitario y domicilio fiscal.
- Datos necesarios para la entrega, como dirección, código postal, país y persona de contacto.
- Información sobre pedidos, productos, cantidades, pagos, facturas, entregas, incidencias y devoluciones.
- Comunicaciones mantenidas con Shelf2000 por correo electrónico, teléfono, formularios o mensajería.
- Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador y cookies, cuando corresponda.
Shelf2000 no necesita conocer los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para pagar. Estos datos son gestionados directamente por el correspondiente proveedor del servicio de pago.
3. Finalidades y bases jurídicas
Gestión de cuentas, presupuestos y pedidos
Utilizamos los datos para registrar cuentas profesionales, responder solicitudes de presupuesto, tramitar pedidos, confirmar pagos, preparar o fabricar productos, organizar entregas y gestionar cambios, devoluciones o incidencias.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de la relación comercial solicitada por el cliente.
Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
Tratamos los datos fiscales, contables y comerciales necesarios para emitir facturas, llevar la contabilidad, atender obligaciones tributarias y cumplir otros requisitos legales aplicables.
La base jurídica es el cumplimiento de las obligaciones legales de Shelf2000.
Atención de consultas y comunicaciones
Utilizamos los datos facilitados para responder consultas, proporcionar información sobre los productos, preparar presupuestos y realizar el seguimiento de las comunicaciones.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de la relación comercial o el interés legítimo en atender y gestionar adecuadamente las consultas recibidas.
Seguridad y prevención del fraude
Podemos tratar determinada información para proteger la tienda online, verificar operaciones, prevenir usos fraudulentos y mantener la seguridad de los sistemas y las transacciones.
La base jurídica es el interés legítimo de Shelf2000 en proteger su actividad, sus clientes y sus sistemas, así como el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Comunicaciones comerciales y newsletter
Cuando el usuario se suscribe voluntariamente, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviar información comercial, novedades y contenidos relacionados con Shelf2000.
La base jurídica es el consentimiento. El usuario puede retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a administracion@shelf2000.es.
Cookies de análisis o publicidad
Las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se utilizarán cuando el usuario las haya aceptado mediante el panel de configuración de cookies.
La base jurídica para estas cookies es el consentimiento otorgado por el usuario, que puede modificarse o retirarse desde el panel de preferencias.
4. Procedencia de los datos
Los datos se obtienen directamente del interesado, de la empresa o profesional al que representa, de los formularios de la tienda, de las comunicaciones mantenidas con Shelf2000 y de las operaciones realizadas durante el proceso de compra.
Cuando una empresa facilite datos de empleados, representantes, destinatarios u otras personas de contacto, deberá asegurarse de que está autorizada para comunicarlos y de que estas personas han recibido la información necesaria sobre su tratamiento.
5. Datos obligatorios
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para crear una cuenta, responder una solicitud, emitir una factura, tramitar un pedido o efectuar una entrega.
Si el cliente no facilita estos datos o proporciona información incorrecta, Shelf2000 podría no poder prestar el servicio solicitado o completar la operación.
6. Destinatarios de los datos
Shelf2000 no vende ni alquila datos personales.
Cuando sea necesario para gestionar la relación comercial, los datos podrán comunicarse o ponerse a disposición de:
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte, mensajería, logística y gestión aduanera.
- Proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, seguridad y servicios tecnológicos.
- Proveedores utilizados para gestionar comunicaciones o newsletters, cuando corresponda.
- Asesorías contables, fiscales o jurídicas que necesiten acceder a la información.
- Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
Estos proveedores solo podrán tratar los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán cumplir las obligaciones de protección de datos que les correspondan.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, Shelf2000 utilizará proveedores que ofrezcan las garantías exigidas por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal reconocido.
8. Plazo de conservación
Los datos relacionados con clientes, pedidos, pagos y facturas se conservarán mientras exista la relación comercial y posteriormente durante los plazos necesarios para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles y posibles responsabilidades legales.
Los datos utilizados para responder consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para enviar comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
La información relativa a cookies se conservará durante los periodos indicados en el panel o política de cookies.
9. Derechos de las personas
Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
- Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a administracion@shelf2000.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad.
Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad de la información
Shelf2000 aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta. El usuario también debe proteger sus credenciales y evitar compartir las contraseñas de acceso a su cuenta.
11. Datos de menores
La tienda está dirigida a empresas y profesionales y no está destinada a menores de edad. Shelf2000 no solicita conscientemente datos personales de menores para tramitar pedidos.
12. Cookies
Shelf2000.es utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda y puede utilizar otras cookies de análisis o publicidad cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de preferencias disponible en el sitio web.
13. Enlaces y servicios de terceros
La tienda puede contener enlaces a páginas, redes sociales o servicios gestionados por terceros. Estos terceros aplican sus propias políticas de privacidad y Shelf2000 no controla el tratamiento realizado fuera de Shelf2000.es.
14. Modificaciones de esta política
Shelf2000 podrá actualizar esta política de privacidad cuando cambien sus servicios, proveedores, tratamientos o las obligaciones legales aplicables.
La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará la fecha de su última actualización.
15. Información relacionada
Puede consultar también nuestras condiciones de venta para empresas y profesionales .
16. Contacto
Para realizar una consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Shelf2000:
Correo electrónico: administracion@shelf2000.es
Teléfono: +34 911 489 966
WhatsApp: +34 657 131 380
